Приватбанк блокує рахунки переселенців з Донбасу: куди звертатися

Приватбанк почав блокувати рахунки переселенців з Донецької та Луганської областей. Банк вимагає актуалізувати дані про місце проживання. Про це повідомляє "Дніпро Оперативний" із посиланням на вице-премьер-министра Ірину Верещук.

Верещук розповіла, що люди скаржаться на Приватбанк, який потребує актуалізацію персональних даних. Їм тепер потрібно за допомогою мобільного додатка "Приват24" або на сайті фінустанови оновити інформацію про адресу проживання та додати документ, що підтверджує місце проживання.

«В окремих випадках вимагають прибути до відділення. Інакше попереджають, що упродовж серпня заблокують рахунок. Подібні вимоги банку та блокування рахунків неприпустимі», – зазначає Ірина Верещук. 

Також банк може вимагати копії документів, зокрема довідки про взяття на облік ВПО, навіть якщо такі дані вже надавалися банку або клієнт не має статусу ВПО. Мінреінтеграції вже звернулося до НБУ із проханням розібратися у ситуації.

При отриманні повідомлення "ПриватБанку" з вимогою актуалізувати дані необхідно звернутися:

• на цілодобову "гарячу лінію" Мінреінтеграції з кризових питань за номером 1548, а також +38 (096) 078 84 33 - для осіб, які перебувають на СОТ (через WhatsApp, Telegram, Viber);
• у громадську організацію "Донбас SOS".

Консультації організації "Донбас SOS" надаються через:

• телефонну "гарячу лінію" 0800 309 110;
• програма Viber +380935006918;
• електронну пошту: dsos.help@gmail.com;
• сторінку у Facebook (https://cutt.ly/wSvMIwQ);
• онлайн-приймальню (https://bit.ly/3gzndVI).

Консультації надаються у будні з 9:00 до 21:00, у суботу з 9:00 до 18:00.

Нагадуємо, раніше ми повідомляли, що треба знати, якщо вручили повістку на блокпості.