Соціальна підтримка у Дніпрі: працівники терцентру стають “другою родиною” для літніх людей
У Дніпрі працівники територіальних центрів соціального обслуговування щодня надають підтримку людям похилого віку. Вони забезпечують доставку гарячих обідів, купують ліки та продукти, а також допомагають з прибиранням осель. Про це повідомляє «Дніпро Оперативний» з посиланням на Дніпровську міську раду.
Кожен соціальний робітник відвідує від чотирьох і більше підопічних за зміну. Робочий день починається о 8:00, коли під час планування визначають, до кого треба навідатися. Після цього розпочинається пакування їжі та її розвезення.
Наприклад, на 9:00 соцробітниця Ольга вже поспішає до першої підопічної — пані Майї. Жінці 86 років, і вона не приховує своєї вдячності за допомогу, яку отримує. Ольга привезла гарячий обід, прибрала оселю та допомогла приготувати їжу.
«Мені 86 років. Я дуже вдячна своїй соцробітниці Олі за допомогу. Що не попросиш — вона все зробить, завжди допоможе. Прибирає, готує, робить закупи продуктів, ліків, кросвордів, які я дуже люблю. Вона — мої руки, ноги та очі. Без неї мені було б дуже важко», — зізнається Майя Сімонова, підопічна Дніпровського міського територіального центру.
Ще одна підопічна Ольги — пані Ірина. Вона вдячна не тільки за побутову допомогу, але й за спілкування, якого часто бракує.
«Я живу одна. Іноді просто хочеться з кимось словом обмовитись, чимось поділитися. А про якісь практичні речі, як-то готування, прибирання, доставка всього необхідного, і говорити нема чого! Це колосальна підтримка. Дякую за це!» — каже пані Ірина.
Ольга Демидова працює у Дніпровському міському територіальному центрі вже 10 років. За цей час вона здобула 12 підопічних, кожного з яких навідує від двох до трьох разів на тиждень. Вона зізнається, що для неї ця робота стала справою життя.
«Зараз у мене 12 підопічних. Кожного навідую двічі на тиждень, а когось і тричі, відповідно до індивідуального плану. Найбільше мені подобається спілкування, літні люди його прагнуть. Вони для мене як друга родина. Тому я не відчуваю складнощів. Я прихожу до них наче додому, спілкуюсь як вдома, займаюсь хатніми справами як вдома», — ділиться Ольга.
Дніпровський міський територіальний центр є найбільшою установою у сфері соціального захисту у місті. За словами заступниці директора центру Юлії Міняйло, на обліку перебувають майже 11 тисяч підопічних, які можуть отримати різноманітні послуги як у відділах центру, так і вдома.
«Йдеться про догляд вдома, денний догляд, соціальну адаптацію, натуральну допомогу, консультування, представництво інтересів, екстрене (кризове) втручання, інформування, транспортні та інші соціальні послуги», — пояснює Міняйло.
Щоб стати підопічним територіального центру, необхідно звернутися до управління соціального захисту населення за місцем реєстрації або до територіального центру у своєму районі.
Нагадаємо, раніше ми повідомляли, як проходить оновлення площі Соборної в Дніпрі. А ще ми пояснювали, як тепер нараховують субсидії.
