Субсидии на коммунальные услуги: кто имеет право и как оформить

Навигация в мире коммунальных платежей может быть непростой, особенно когда речь идет о значительных суммах в платежках. Для многих украинских семей жизненно важной становится государственная поддержка в виде субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг. Кто же имеет право на получение этой помощи и каким образом ее можно оформить? В этом материале «Днепр Оперативный» подробно рассмотрит все аспекты назначения и оформления субсидий.

Кто имеет право на получение субсидии на жилищно-коммунальные услуги

Право на получение субсидии на жилищно-коммунальные услуги имеют домохозяйства, чьи расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг превышают определенный процент от их среднемесячного совокупного дохода. Этот процент определяется индивидуально для каждой семьи и зависит от количества зарегистрированных (фактически проживающих) лиц, их доходов и размера коммунальных платежей.

В целом, субсидия назначается в случае, если оплата за коммунальные услуги (в пределах социальных норм и нормативов) превышает 15% среднемесячного совокупного дохода домохозяйства. Однако, есть особенности для разных категорий граждан (например, для пенсионеров, лиц с инвалидностью).

Субсидия предоставляется на безвозмездной и безвозвратной основе.

Как оформить субсидию: пошаговая инструкция

Процесс оформления субсидии в Украине достаточно стандартизирован и может быть осуществлен несколькими способами:

Офлайн (лично или по почте):

Шаг 1: Подготовьте все необходимые документы.

Шаг 2: Подайте документы в: 

• Сервисный центр Пенсионного фонда Украины (ПФУ) по месту регистрации (или по месту фактического проживания, если вы ВПЛ).
• Исполнительный орган сельского, поселкового, городского совета соответствующей территориальной общины.
• Центр предоставления административных услуг (ЦНАП).

Шаг 3: Заполните заявление о назначении жилищной субсидии и декларацию о доходах и расходах лиц, обратившихся за назначением жилищной субсидии. Бланки можно получить на месте или скачать с сайта ПФУ.

Шаг 4: Решение о назначении субсидии принимается в течение 10 календарных дней с момента подачи полного пакета документов.

Онлайн (через веб-портал электронных услуг ПФУ или «Дія»):

Шаг 1: Регистрация/Авторизация. Зайдите на веб-портал электронных услуг ПФУ или на портал «Дія». Авторизуйтесь с помощью электронной подписи (КЭП/УЭП) или BankID. 
Шаг 2: Выбор услуги. Найдите раздел «Заявление на жилищную субсидию или льготу» (ПФУ) или «Услуги» - «Пенсии, льготы и помощь» - «Заявление на субсидию» в «Дії». 
Шаг 3: Заполните электронные формы заявления и декларации, указывая необходимые данные о себе, членах домохозяйства, доходах, имущественном положении, коммунальных услугах. Некоторые данные могут подтягиваться автоматически из реестров. 
Шаг 4: Если нужно добавить документы, которые не могут быть подтянуты автоматически (например, справка об отсутствии доходов), прикрепите их скан-копии. 
Шаг 5: Подпишите заявление электронной подписью и отправьте его. 
Шаг 6: Отслеживать статус рассмотрения можно в личном кабинете на портале ПФУ или «Дія».

Какие доходы учитываются при начислении жилищной субсидии

При начислении жилищной субсидии учитывается среднемесячный совокупный доход домохозяйства. К нему относятся:

• Заработная плата (после уплаты налогов и сборов). 
• Пенсии. 
• Стипендии (кроме социальных стипендий, которые не учитываются). 
• Пособие по безработице. 
• Социальные выплаты (пособие при рождении ребенка, пособие по уходу за ребенком до 3-х лет, пособие одиноким матерям, пособие малообеспеченным семьям, пособие по инвалидности и т.д.). 
• Доходы от предпринимательской деятельности. 
• Доходы от сдачи имущества в аренду. 
• Денежное обеспечение военнослужащих. 
• Алименты. 
• Другие налогооблагаемые доходы.

Необходимые документы для оформления субсидии: полный перечень

Для оформления субсидии обычно требуются следующие документы:

• Заявление о назначении жилищной субсидии. 
• Декларация о доходах и расходах лиц, обратившихся за назначением жилищной субсидии. 3. Паспорт заявителя (оригинал и копия).
• РНОКПП (ИНН) заявителя (оригинал и копия). 
• Справки о доходах всех зарегистрированных/фактически проживающих лиц (если информация о доходах отсутствует в государственных реестрах). Обычно это касается доходов, которые не являются официальными зарплатами или пенсиями (например, доходы ФЛП по упрощенной системе налогообложения). 
• Справка о составе домохозяйства (или заполняется заявителем в декларации). 
• Договор найма (аренды) жилья (для лиц, которые арендуют жилье и обращаются за субсидией). 
• Документы, подтверждающие статус (например, справка о постановке на учет ВПЛ, справка ЕКПФО для лиц с инвалидностью). 
• Документы, подтверждающие факт непроживания зарегистрированных лиц (если есть зарегистрированные, но фактически не проживающие, например, справка с места работы/учебы в другом населенном пункте, справка о пребывании за границей). 

Заявление о предоставлении информации об оплате жилищно-коммунальных услуг (может понадобиться для сбора информации о задолженности).

Как проверить статус назначения субсидии

Проверить статус назначения субсидии можно несколькими способами:

Онлайн на веб-портале электронных услуг ПФУ:

1. Зайдите на сайт https://portal.pfu.gov.ua/. 
2. Авторизуйтесь с помощью КЭП/УЭП или BankID.
3. В личном кабинете найдите раздел «Мои обращения». Там будет отображаться информация о статусе рассмотрения вашего заявления.

Онлайн на портале «Дія»:

• Если вы подавали заявление через «Дію», то статус можно отслеживать в личном кабинете портала.
• По телефону контакт-центра ПФУ:
  0-800-503-753
  044-281-08-70
  044-281-08-71
• Лично в сервисном центре ПФУ.

В каких случаях могут отказать в субсидии

В назначении жилищной субсидии могут отказать по следующим причинам:

• Превышение дохода: если среднемесячный совокупный доход домохозяйства позволяет оплачивать жилищно-коммунальные услуги в пределах установленных норм без помощи субсидии (то есть, расходы на ЖКУ не превышают 15% дохода). 
• Ложные данные: предоставление недостоверной информации о доходах или имущественном положении, что влияет на расчет субсидии. 
• Наличие значительных депозитов: если кто-либо из членов домохозяйства на дату подачи документов имеет на депозитном банковском счете (счетах) средства в сумме, превышающей 100 тыс. гривен. 
• Приобретение ценных вещей или услуг: если в течение 12 месяцев перед обращением за субсидией (или перед месяцем, в котором субсидия назначается без обращения) была осуществлена покупка имущества, товаров или оплата услуг на сумму более 50 тыс. гривен (кроме определенных случаев, например, оплата медицинских услуг, обучения). 
• Наличие нескольких транспортных средств: если в собственности домохозяйства есть два или более транспортных средства, подлежащих регистрации в соответствии с законодательством (кроме мопеда и прицепа, а также транспортных средств, срок эксплуатации которых превышает 15 лет). 
• Наличие в собственности жилых помещений: если в собственности кого-либо из домохозяйства или члена семьи лица, входящего в состав домохозяйства, имеется более одного жилого помещения, общая площадь которых превышает установленные нормы (исключения: жилье, расположенное на временно оккупированных территориях, или жилье, являющееся частью жилого фонда, непригодного для проживания). 
• Наличие задолженности: если есть просроченная более чем на три месяца задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, срок исковой давности которой не истек, и общая сумма такой задолженности превышает 40 необлагаемых минимумов доходов граждан (680 грн на сегодняшний день). 
• Отсутствие доходов и/или уплата ЕСВ: если трудоспособное лицо, которое не учится, не получает пенсию, не состоит на учете в центре занятости, не имеет доходов или не уплатило ЕСВ в течение определенного периода (кроме определенных исключений). 
• Невыполнение условий для ВПЛ: для внутренне перемещенных лиц, если они не выполняют определенных условий, касающихся их пребывания и проживания.

В случае отказа, орган, принимающий решение, обязан предоставить письменное уведомление с указанием причины отказа и порядка ее обжалования.

Ранее мы писали, что жители Днепра, которые планируют продать свой автомобиль, должны знать о налоговых обязательствах.

Также мы рассказывали, что в Днепре неравнодушные граждане и волонтеры воплотили в жизнь последнюю мечту 21-летнего юноши, который борется с последней стадией рака.