«Укрзализныця» меняет правила возврата билетов: сколько денег потеряют днепряне при позднем отказе
Укрзализныця вводит новые правила возврата железнодорожных билетов. Теперь сумма средств, которую получит пассажир в случае отказа от поездки, будет зависеть от того, насколько заблаговременно был возвращён билет. Чем раньше пассажир отменяет поездку — тем больший процент стоимости ему компенсируют, сообщает «Днепр Оперативный».
По статистике компании, почти 70% билетов возвращают за четыре дня до отправления поезда. При этом значительная часть таких билетов повторно не продаётся, особенно при позднем возврате. Из-за этого возникает парадоксальная ситуация: на популярные рейсы билетов нет, но сами поезда часто отправляются полупустыми.
Новая шкала возврата средств предусматривает:
- за 15–20 дней до отправления — возврат 100% стоимости билета;
- за 10–14 дней — 90%;
- за 5–9 дней — 75%;
- за 1–4 дня — 50%;
- менее чем за 24 часа до отправления — в среднем 30%, как и раньше.
Изменения будут касаться всех билетов во всех типах вагонов, а не только премиум-сегмента.
В то же время в Министерстве развития общин отмечают, что новые правила могут не применяться к военнослужащим и социально уязвимым категориям пассажиров, в частности лицам с инвалидностью. Также изменения не затронут поезда, курсирующие в прифронтовые территории. Соответствующий механизм исключений в настоящее время прорабатывает Укрзализныця.
В компании объясняют: обновлённые условия возврата помогут более равномерно распределять пассажирский спрос между популярными и менее загруженными датами, а также уменьшить финансовые потери от неиспользованных билетов. Дополнительные поступления планируют направить на ремонт подвижного состава, улучшение пассажирских сервисов и реализацию социальных программ.
Напомним, ранее мы писали, что мобилизованные из Днепра будут сдавать экзамен после учебных центров.
