Як працюють відділи ДРАЦС у Дніпрі та області після кібератаки: актуальна інформація про доступні послуги
Через кібератаку на державні реєстри в Україні тимчасово змінено порядок надання деяких послуг у відділах державної реєстрації актів цивільного стану (ДРАЦС). У Дніпрі та області відділи продовжують працювати за звичайним графіком, але з певними особливостями. Що потрібно знати, повідомляє «Дніпро Оперативний» з посиланням на Південне міжрегіональне управління Міністерства юстиції.
Послуги, які залишаються доступними
- Консультації та подача заяв. Громадяни можуть отримати консультації щодо чинного законодавства та подати заяви в паперовій формі для:
- реєстрації народження, смерті, шлюбу або розірвання шлюбу;
- зміни імені;
- повторного отримання свідоцтв;
- внесення змін до актових записів.
- Реєстрація народження та смерті. Послуги доступні у паперовій формі. Свідоцтва видаються для оформлення соціальної допомоги або інших потреб.
- Реєстрація шлюбу. Наречені можуть подати заяву та одружитися, заповнивши всі необхідні документи у паперовій формі. Дані будуть внесені до системи після відновлення реєстру.
- Видача повторних свідоцтв. Відновити документи можна у відділі, де вони були зареєстровані. Для актів, що зберігаються на тимчасово окупованих територіях, свідоцтва видають у обласних відділах ДРАЦС.
Послуги, які тимчасово недоступні
- Сервіс «єМалятко»: недоступний до відновлення порталу «Дія». Реєстрація народження можлива лише через відділи ДРАЦС.
- Проставлення апостиля: ця функція поки що призупинена.
- Обробка заяв, поданих через «Дію»: нареченим, які подавали заяви онлайн, потрібно звернутися до відділів ДРАЦС особисто.
Коли очікувати відновлення реєстрів?
Держава працює над поверненням звичного функціоналу реєстрів. Уже стартувала валідація резервних копій, і перші відновлення плануються найближчими днями. У системі запроваджують нові заходи кіберзахисту. Повне відновлення роботи передбачено протягом двох тижнів.
Для уточнення інформації звертайтеся за телефоном гарячої лінії: (056) 767-20-47.
Нагадаємо, раніше ми ділилися прогнозом, коли українцям почнуть виплачувати компенсації за збитки від війни. Також ми пояснювали, навіщо окупанти використовують фальш-цілі під час атак “Шахедами”.
