Жительница Днепра из-за конфет с плесенью оказалась в суде
Женщина купила в интернете конфеты, чтобы удивить коллег по работе. И ей это удалось – когда сладости развернули, все увидели на шоколадной оболочке плесень. За стыд вместо восторга женщина хотела в суде получить компенсацию. О подробностях этого дела читайте в материале журналиста ИА «Днепр Оперативный».
В интернете женщина заказала за 468 грн. конфеты торговой марки VikiSnack производства «Закарпатского торгового дома «Виктория». Сладости отправили в Днепр «Новой почтой».
Клиентка забрала конфеты в отделении, а открыла вместе с коллегами по работе, потому что хотела произвести на них впечатление. Но вместо восторженных комментариев женщина почувствовала стыд, потому что «после раскрытия не прозрачной индивидуальной упаковки, в которую упакована каждая конфета отдельно, обнаружила плесень на шоколадной оболочке и неприятный запах, поступавший от конфет».
Она сняла «распаковку» на видео и отправила это доказательство производителю. Женщина требовала 1575 грн компенсации за стоимость сладостей, потраченные деньги на доставку и моральный ущерб. Однако в компании, продавшей конфеты с плесенью, ей никаких средств не выплатили. Поэтому дело попало в суд.
Что было в суде
Клиентка, купившая сладости, в суде объяснила, что продавец гарантировал ей качественный товар. Конфеты были приобретены ею с целью угостить коллег по работе. Когда при раскрытии индивидуальной упаковки конфет была обнаружена плесень, она испытывала стыд перед своими коллегами, подавленность, неловкость, душевные страдания.
Она просила, чтобы суд заставил продавца выплатить ей полторы тысячи гривен. В эту сумму входила 1000 грн морального ущерба.
Судья Индустриального районного суда в Днепре Людмила Слюсар сослалась на результаты экспертизы, которая в конфетах обнаружила микроорганизмы, которых там не должно было быть. Это подтверждало ненадлежащее качество продукта. Но компания-производитель это не оспорила, потому что до суда не дошла.
Поэтому судья Слюсарь приняла, что производитель из Закарпатья должен был выплатить 1575 грн своей покупательнице и заплатить еще 1816 грн судебного сбора. Отдельным решением женщина добилась, чтобы продавец компенсировал ей еще 574 грн. стоимости экспертизы.
Напомним, ранее мы писали о том, как житель Днепра судился с "Новой почтой" из-за посылки. Также на нашем сайте вы можете узнать о том, где в Днепре продается самая дорогая квартира.
