Зник інтернет через блекаут: як дніпрянам повідомити про проблеми зі зв’язком у Дії

Немає інтернету

На тлі блекауту в Дніпрі містяни масово стикаються не лише з відсутністю електроенергії, а й зі збоєм мобільного зв’язку та інтернету. У Міністерстві цифрової трансформації нагадали: про такі проблеми можна швидко повідомити через застосунок Дія – і це реально допомагає виявляти «слабкі місця» мережі. Інструкцією ділиться “Дніпро Оперативний”

Як повідомити про відсутність звʼязку в Дії

Алгоритм простий і займає лише кілька кліків:

  1. на головному екрані застосунку Дія натисніть кнопку «Відсутній звʼязок»;
  2. надайте одноразовий доступ до геолокації;
  3. оберіть свого мобільного оператора та вкажіть, що саме не працює — інтернет, дзвінки або обидва варіанти;
  4. зазначте, де саме немає зв’язку – у приміщенні чи на вулиці.

У Мінцифри також радять завчасно завантажити мапу регіону в розділі «Незламність» – це стане у пригоді, якщо інтернет зникне повністю.

«Заповнюйте заявку, а коли інтернет повернеться — вона відправиться автоматично», – пояснили у відомстві.

Нагадаємо, раніше ми ділилися адресами Пунктів незламності в Дніпрі

Категорії: Життя міста

Мітки: Відключення світла Дніпро, Мобільний зв'язок