Кафе против шашлычной: владелицы из Днепра перессорились из-за отзыва в Instagram

Хозяйка кофейни подала в суд на владелицу шашлычной из-за видео в Instagram, где её заведение назвали дорогим и невкусным. Женщина требовала удалить ролик, опровергнуть информацию и выплатить 100 000 гривен морального ущерба. Чем завершился этот спор — читайте в материале «Днепр Оперативный».

8 мая 2025 года судья Индустриального районного суда города Днепра Светлана Доценко постановила, что хозяйка кофейни не получит компенсацию за негативный отзыв, потому что это — оценочное суждение. Такие высказывания не нужно опровергать или доказывать их правдивость.

Конфликт из-за видео в соцсети

В Днепре разгорелся необычный судебный спор между двумя соседними заведениями. Хозяйка кофейни подала в суд на владелицу шашлычной, требуя удалить с её Instagram-страницы видео, в котором неизвестный человек критиковал её кафе.

На видео за кадром мужчина хвалил еду в шашлычной, но при этом называл кофейню дорогой и невкусной. Оскорблённая владелица посчитала, что ролик подорвал её деловую репутацию, и потребовала удалить его, разместить новый — с опровержением, — и выплатить ей 100 000 гривен.

Со своей стороны хозяйка шашлычной заявила, что видео было взято из Telegram-канала «Днепр. Отзывы о заведениях» и отражало лишь субъективное мнение клиента. Она также подчеркнула, что их заведения не являются конкурентами: кофейня продаёт кофе, вафли и сладости, а шашлычная — мясные блюда.

Что происходило в суде

Разбирательство длилось почти год. Владелица кафе утверждала, что видео навредило её бизнесу, ведь она вкладывала немалые деньги в рекламу. Кроме того, она считала, что соседка нарушила закон, выложив видео с её заведением без разрешения. Позже ролик удалили по требованию суда.

Изучив материалы дела, судья пришла к выводу, что в видео отсутствует ложная информация. Человек за кадром выражал не факты, а своё мнение, а субъективные впечатления не подлежат судебной защите или опровержению.

Также судья отметила, что хозяйка кофейни не доказала наличие конкуренции между заведениями. Гораздо убедительнее выглядели доводы о том, что кафе и шашлычная предлагают разную еду и ориентированы на разную аудиторию. Поэтому суд отказал в удовлетворении иска.

На момент подготовки материала решение суда ещё могло быть обжаловано.

Напомним, ранее мы писали, как суд Днепра наказал главу ОСМД за оскорбление в домовом чате.