Как днепрянам защититься от мошенничества в онлайн-объявлениях: практические советы для безопасных сделок

Мошенничество в интернете, к сожалению, стало распространенным явлением, и онлайн-объявления не являются исключением. Ежедневно тысячи людей пытаются выгодно купить или продать товары, но нередко сталкиваются с злоумышленниками. Как не стать жертвой обмана и обезопасить свои средства и личные данные? В этом материале «Днепр Оперативный» собрал практические советы, которые помогут вам заключать безопасные сделки и эффективно защититься от мошенников в онлайн-объявлениях. 

Почему онлайн-объявления привлекают мошенников?

Онлайн-объявления являются магнитом для мошенников по нескольким причинам. Анонимность интернета позволяет им скрывать свою настоящую личность и местонахождение, что значительно затрудняет их выявление и привлечение к ответственности. Кроме того, большой поток пользователей на популярных платформах объявлений создает широкое поле для деятельности, увеличивая шансы найти потенциальную жертву. Наконец, доверчивость людей, которые ищут выгодные предложения или быструю продажу, часто эксплуатируется мошенниками, которые используют различные психологические приемы, чтобы заставить их принять необдуманные решения.

Самые распространенные схемы мошенничества при покупке товаров онлайн

При покупке товаров онлайн мошенники используют следующие распространенные схемы:

• Предоплата за несуществующий товар: мошенник просит полную или частичную предоплату за товар, которого на самом деле нет. После получения денег он исчезает и перестает отвечать.
• «Зеркальные» объявления: мошенник копирует реальное объявление, изменяя контактные данные и цену на более низкую, чтобы привлечь покупателей. Товар либо не существует, либо является подделкой.
• Фишинговые ссылки для оплаты: покупатель получает ссылку на фальшивую платежную страницу, которая имитирует известные сервисы. После ввода данных карты мошенник получает доступ к банковскому счету жертвы.
• «Поддельные» службы доставки: мошенник предлагает воспользоваться «безопасной доставкой» через сторонний ресурс, который оказывается мошенническим. Покупатель оплачивает доставку, а товар так и не получает.
• Товар не соответствует описанию: после получения товара оказывается, что он не соответствует заявленным характеристикам, является поврежденным или низкокачественным. Однако вернуть его или получить компенсацию уже невозможно.

Самые распространенные схемы мошенничества при продаже

При продаже товаров мошенники также активно действуют:

• Фальшивые чеки/скриншоты оплаты: мошенник присылает поддельный скриншот или фото чека об оплате, якобы средства уже поступили, и требует отправки товара. На самом деле деньги не поступили.
• Фишинговые ссылки для получения оплаты: мошенник отправляет продавцу ссылку, якобы для получения оплаты или подтверждения операции. Переходя по ссылке и вводя данные банковской карты, продавец предоставляет мошенникам доступ к своему счету.
• «Ошибочная» переплата: мошенник якобы случайно отправляет большую сумму денег и просит вернуть «лишнее». После возврата средств, настоящая оплата аннулируется или оказывается фейковой, и продавец теряет деньги.
• Подмена товара при личной встрече: во время осмотра товара мошенник может незаметно подменить качественный товар на неисправный или поддельный.
• Давление и манипуляции: мошенники могут оказывать психологическое давление, требуя немедленной отправки или снижения цены, угрожая отказаться от сделки.

На что обращать внимание при покупке товаров онлайн

Чтобы обезопасить себя при онлайн-покупках, обращайте внимание на следующие моменты:

• Цена товара: если цена значительно ниже рыночной, это должно вызвать подозрение.
• Описание и фото товара: обратите внимание на качество фотографий и полноту описания. Мошенники часто используют размытые или некачественные фотографии, заимствованные из интернета.
• Профиль продавца: проверьте дату регистрации учетной записи, количество объявлений, отзывы других пользователей. Новые аккаунты без отзывов могут быть подозрительными.
• Способы связи: если продавец отказывается от телефонного разговора или общается только в мессенджерах, это может быть тревожным сигналом.
• Способ оплаты: отдавайте предпочтение наложенному платежу или безопасным системам оплаты, позволяющим проверить товар перед оплатой. Никогда не переходите по сторонним ссылкам для оплаты.
• Личная встреча: если есть возможность, покупайте товары при личной встрече, чтобы проверить их качество и подлинность.

Как безопасно продавать свои вещи через интернет

Чтобы обезопасить себя при продаже вещей онлайн:

• Используйте официальные платформы: размещайте объявления только на проверенных и известных платформах.
• Не передавайте личные данные: никому не сообщайте полный номер банковской карты, срок действия, CVV2/CVC2 код, PIN-код и другие конфиденциальные данные. Для получения средств достаточно номера карты или IBAN.
• Проверяйте поступление средств: убедитесь, что деньги поступили на ваш счет, прежде чем отправлять товар. Доверяйте только выписке из банка или смс-сообщению от банка, а не скриншотам от покупателя.
• Остерегайтесь фишинговых ссылок: никогда не переходите по ссылкам, которые присылают якобы для «получения оплаты» или «подтверждения операции». Это могут быть фишинговые сайты.
• Встречайтесь в безопасных местах: при личной встрече выбирайте людные места. Желательно идти не одному.
• Внимательно проверяйте товар при обмене: если вы меняете товар, тщательно проверяйте его подлинность и качество перед обменом.

Что делать, если вас обманули

Если вы стали жертвой мошенничества, необходимо действовать быстро:

• Свяжитесь с банком: немедленно сообщите свой банк о мошеннических операциях. Возможно, удастся заблокировать платеж или вернуть средства.
• Соберите доказательства: сделайте скриншоты объявлений, переписки, чеков, транзакций — все, что может подтвердить факт мошенничества.
• Обратитесь в киберполицию: подайте заявление в отдел киберполиции (или соответствующее подразделение в вашей стране). Предоставьте им все собранные доказательства.
• Сообщите платформе объявлений: обратитесь в администрацию сайта, где было размещено объявление, и сообщите о мошенничестве. Они могут заблокировать учетную запись мошенника.
• Расскажите об этом: поделитесь своей историей с друзьями и знакомыми, чтобы уберечь их от подобных ситуаций.

Помните, что осторожность и внимательность – лучшие залоги безопасных онлайн-покупок и продаж.

Ранее мы предупреждали о фейковых письмах от «налоговой» с вирусом внутри.

Также мы рассказывали, какая уголовная ответственность предусмотрена за подделку документов в Украине.