Куда звонить если нет отопления в Днепре
Остаться без отопления зимой, а особенно, когда на улице крепкие морозы - ситуация малоприятная. Куда звонить и что делать, если температура в квартире стремится к той, что за окном, и как быстро получить реакцию коммунальщиков?
Горячая линия Контакт-центра в Днепре
Если нет отопления, следует сообщить на "горячую линию" Контакт-центра г. Днепр. Звонить туда можно как с городского номера, так и с разных операторов.
- (056) 732 12 12;
- (095) 732 12 12;
- (096) 732 12 12;
- (073) 732 12 12.
Сайт, на котором можно сообщить об аварии проследить за ее устранением
Сообщить о том, что нет отопления, можно на сайте hotline.dniprorada.gov.ua. Портал поможет проконтролировать своевременность и качество работ, оценить, что делали коммунальщики. Портал также поможет проконтролировать своевременность и качество работ, оценить работу коммунальщиков.
Если нет отопления, днепряне могут самостоятельно создать обращение в личном кабинете или мобильным приложении - на сайте размещена инструкция. Заявки регистрируются в системе - создается электронная карточка. В ней указываются:
- фамилия, имя, отчество заявителя,
- адрес его регистрации,
- контактный телефон,
- суть проблемы.
Личные данные под угрозой не будут – они доступны только заявителю и ответственным в контакт-центре. Исполнитель определяется по закрепленному адресу, срок рассмотрения обращений устанавливается автоматически.
За ходом рассмотрения обращения можно проследить, нажимая номер заявки; какие выполняются по городу, видно на карте обращений.
Кроме того, КП "Теплоэнерго" обращается к горожанам, если вы стали свидетелем утечки теплоносителя или аварийной ситуации на внешних тепловых сетях, сразу сообщайте об этом диспетчерской службе, которая работает 24/7. Оставить заявку можно по телефону 067-440-69-01 или (056) 374-30-18.
Напомним, ранее мы сообщали, что в Днепре без света и отопления осталась часть города. Также мы писали, что россияне перебили систему водоснабжения в Никополе.
