В Днепре женщина судилась с магазином из-за некачественной обуви
Жительница Днепра купила для дочери обувь, которая оказалась вовсе не водостойкой, несмотря на заверения продавца. Когда сапоги промокли, женщина попыталась вернуть деньги, но безуспешно. Тогда история продолжалась в суде, где мать потребовала почти 40 тыс. грн компенсации. Чем всё закончилось — читайте в материале «Днепр Оперативный».
В середине мая 2025 года судья Индустриального районного суда Днепра Анастасия Михальченко отказала женщине в возврате средств за обувь и выплате компенсации.
Обещания, которые не сбылись
В январе 2024 року жительница Днепра приобрела в магазине пару зимних сапог для своего ребенка за 2 тыс. 621 грн. Со слов женщины, продавец заверил, что обувь теплая и водостойкая.
Первый же день ношения показал обратное: девочка надела сапоги всего на пару часов, чтобы добраться до школы, но обувь полностью промокла, и ребенок сидел на уроках с мокрыми холодными ногами. Когда мать об этом узнала, она пришла в ужас.
На следующий день после покупки женщина обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги либо обменять сапоги на другие. Ей ответили, что промокание обуви не является основанием для возврата товара, поэтому деньги она не получила.
Спустя время женщина написала заявление с просьбой обменять обувь. В ответе управляющий подтвердил, что при осмотре сапоги действительно были влажными изнутри, но подчеркнул, что это не является гарантийным случаем. Он пояснил, что продавец гарантирует водонепроницаемость лишь резиновой обуви и обуви с водонепроницаемыми мембранами.
По словам покупательницы, в магазине ей не лишь не помогли, но и посмеялись, когда она пыталась вернуть сапоги.
Что было в суде
Судья Индустриального районного суда Днепра решила, что женщина не смогла доказать, что продавец обещал водостойкость обуви. По мнению суда, сапоги были качественными, просто не подошли покупательнице. А так как ребенок их уже носил, вернуть товар было невозможно.
Поэтому 15 мая 2025 року женщине отказали в выплате компенсации и возврате средств за сапоги. На момент подготовки материала это направление не обжаловали.
Напомним, что ранее мы писали про скандал между двумя соседками из-за разбитых вазонов с цветами.
