Дніпряни не можуть скористатися низкою онлайн-сервісів: що відомо про масштабний збій

Ранок суботи, 26 квітня, розпочався із масштабного збою в роботі низки онлайн-сервісів. Зокрема проблеми фіксували у роботі застосунків "Дія", "Приватбанк", "Ощадбанк", також не працюють сервіси Apple/Google Play. Про це повідомляє "Дніпро Оперативний".
Чергова атака російських хакерів?
Після виникнення проблеми співзасновник Monobank Олег Гороховський висловив припущення у своєму Telegram-каналі щодо можливого кібервтручання у роботу одного великих дата-центрів з боку російських хакерів. Однак згодом він уточнив, що офіційного підтвердження цієї версії немає.
У чому причина збою?
Причиною технічних неполадок стало аварійне відключення електроживлення у дата-центрі компанії De Novo, на інфраструктурі якої працюють зазначені сервіси. Як пояснив директор з маркетингу De Novo Дмитро Бахмацький у коментарі для "Економічної правди", під час планових робіт із заміни джерел безперебійного живлення сталася нештатна ситуація: один із магістральних автоматів аварійно припинив подачу електроенергії на частину систем розподілу живлення.
Унаслідок цього було тимчасово втрачено доступ до хмарної інфраструктури, що призвело до проблем у роботі популярних сервісів. За словами Бахмацького, мова про кібератаку не йде. Він підкреслив, що ситуація була виключно технічною і виникла через відключення живлення під час планових робіт.
Коли сервіси відновлять роботу?
Більшу частину сервісів вдалося відновити, а робота дата-центру поступово стабілізується. Фахівці De Novo продовжують працювати над повним відновленням доступу.
Станом на 12:00 "Нова пошта" вже відновила свою роботу, про це повідомили у пресслужбі компанії. Сервіси "Ощадбанку" також вже працюють у штатному режимі. Однак у застосунку "Дія" досі спостерігаються проблеми.
Українцям, які планують сьогодні візит до банків чи пошти, рекомендують брати із собою паперові документи, а також мати при собі готівку.
Нагадаємо, раніше ми повідомляли, що у застосунку “Резерв+” з’являться нові види відстрочок: що зміниться для дніпрян вже у травні.