Сервисные центры ПФУ: какие функции выполняют и где найти в Днепре

Пенсионный фонд Украины постоянно совершенствует свою работу, делая услуги более доступными для граждан. Сервисные центры ПФУ в Днепре являются ключевыми учреждениями, предоставляющими широкий спектр услуг — от назначения пенсий до консультаций по страховому стажу. В этом материале «Днепр Оперативный» расскажет, какие именно функции выполняют эти центры, и предоставит актуальные адреса и контакты, чтобы вы могли легко найти ближайший к вам.

Какие услуги можно получить?

В сервисных центрах Пенсионного фонда Украины можно получить консультации по пенсионным вопросам, оформить назначение и перерасчет пенсий, субсидий и льгот, оформить пенсионное удостоверение, получить справки о страховом стаже (ОК-5, ОК-7) и другие документы, а также внести изменения в персональные данные или способ выплаты пенсии. Для многих услуг можно использовать цифровые документы из «Дії».

Также с 1 июля функции по назначению и выплате некоторых видов государственной социальной помощи, которые ранее выполняли управления социальной защиты населения (УСЗН), переданы ПФУ.  Подробнее о видах помощи, которые начал выплачивать ПФУ, можно узнать по ссылке.

Адреса и график работы сервисных центров в Днепре

• Отдел обслуживания граждан № 3 (сервисный центр): г. Днепр, ул. Данила Галицкого, 22А.
• Отдел обслуживания граждан № 4 (сервисный центр): г. Днепр, ул. Надежды Алексеенко, 106, блок 1, 2, 3.
• Отдел обслуживания граждан № 5 (сервисный центр): г. Днепр, ул. Зимних Походов, 22А.
• Отдел обслуживания граждан № 1 (сервисный центр): г. Днепр, пр-т Богдана Хмельницкого, 116а.

График работы можно узнать на официальном портале Пенсионного фонда Украины или обратиться в Контакт-центр по номеру 0 800 503 753.

Как записаться на прием?

Необходимо авторизоваться на веб-портале Пенсионного фонда Украины, в разделе «Коммуникации с ПФУ» выбрать «Запись на прием», выбрать сервисный центр и тему обращения, загрузить расписание и выбрать желаемый день и время визита.

Пошаговая инструкция:

1. Авторизуйтесь: на веб-портале ПФУ с помощью КЭП, Дия.Подписи или ID.GOV.UA.
2. В разделе «Коммуникации с ПФУ» выберите вкладку «Запись на прием».
3. Нажмите кнопку «Записаться на прием».
4. В появившемся окне заполните форму:
   
   • Выберите территориальный орган Пенсионного фонда Украины.
   • Выберите конкретный сервисный центр.
   • Выберите тему приема из выпадающего меню.
5. Нажмите кнопку «Загрузить расписание».
6. Из списка предложенных вариантов выберите желаемый день и время посещения (свободные часы обозначены зеленым цветом).
7. Проверьте сформированную запись и нажмите «Записаться на прием».

Ваша запись будет зафиксирована в электронной базе и отобразится на экране управления электронной очередью в зале ожидания в день визита.

Информацию о ваших записях можно просмотреть в разделе «Мои записи на прием».

Как воспользоваться электронными услугами ПФУ без посещения центра?

Веб-портал электронных услуг ПФУ. С помощью этого портала можно:

• Получить справки, такие как: ОК-5 (о трудовом стаже) и ОК-7 (о заработной плате).
• Подать онлайн-заявление на назначение или перерасчет пенсии.
• Проверить свой страховой стаж и уплаченные взносы.
• Подать заявку на переход на электронную пенсионную книжку (э-пенсию).
• Мобильное приложение «Пенсионный фонд». Позволяет получать доступ к основным услугам веб-портала прямо с вашего смартфона.
• Портал «Дія». Здесь также доступны некоторые услуги, связанные с ПФУ, в частности справка ОК-7.
• Для получения доступа к электронным услугам ПФУ необходима авторизация с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП) или BankID.

Как получить КЭП и где ее можно использовать — мы рассказывали в предыдущем материале.

Напомним, ранее мы писали, какая ответственность предусмотрена за отказ от прохождения военно-врачебной комиссии.