Шахрайство через Telegram і Viber: найпопулярніші схеми
Останні роки стали серйозним викликом для цифрової безпеки українців. За результатами опитувань на початку 2026 року понад 90% користувачів хоча б раз стикалися з кіберзлочинцями у месенджерах. Telegram і Viber залишаються популярними платформами для спілкування, але саме тут зловмисники активно вигадують нові способи виманювання грошей і персональних даних. У цьому матеріалі «Дніпро Оперативний» розповідає про найпоширеніші схеми обману та способи захисту.
Чому шахрайство в месенджерах набирає обертів
Популярність месенджерів в Україні пояснюється швидкістю комунікації та зручністю отримання інформації. Водночас анонімність і можливість масових розсилок роблять ці сервіси привабливими для аферистів.
Станом на 2026 рік зловмисники активно застосовують штучний інтелект для створення переконливих повідомлень і навіть дипфейків — голосових та відео. Це суттєво підвищує довіру користувачів до підроблених повідомлень. Додатковим фактором ризику залишається складна безпекова ситуація та підвищений попит на інформацію про виплати, благодійність і евакуацію.
Найпопулярніші схеми шахрайства в Telegram і Viber
Експерти з кібербезпеки виділяють кілька ключових сценаріїв:
- Продаж «загублених посилок»
У чатах поширюється реклама нібито від поштових операторів (зокрема «Нової пошти») про продаж «сюрприз-боксів» за символічну ціну. Насправді це фішингові сторінки для збору даних банківських карток. - Фейкова грошова допомога
Підроблені чат-боти пропонують оформити виплати від держави чи міжнародних організацій і просять ввести CVV-код або дані онлайн-банкінгу. - «Друг у біді»
Після зламу акаунта знайомого від його імені надсилаються повідомлення з проханням терміново позичити кошти. - Фейкове голосування
Посилання на підроблені сайти для голосування за знайомих або дітей. Перехід за лінком часто призводить до втрати доступу до акаунта.
Як працюють шахраї: типові сценарії
Більшість онлайн-афер побудована на психологічному тиску. Найчастіше використовуються три тригери:
- Терміновість: «Залишилося 2 години», «Ваш рахунок буде заблоковано».
- Емоції: прохання допомогти або повідомлення про виграш.
- Авторитет: звернення від імені банків, держустанов чи популярних брендів.
Типова схема виглядає так: користувач отримує привабливе або тривожне повідомлення, переходить на підроблений сайт, вводить дані — і втрачає кошти або доступ до сторінки.
Ознаки шахрайства, які не можна ігнорувати
Будьте уважними, якщо помічаєте:
- підозрілі посилання з помилками або зайвими символами;
- запит конфіденційних даних (PIN, CVV або коди з SMS);
- велику кількість орфографічних помилок чи машинний переклад;
- повідомлення від «адміністрації» без номера телефону.
Як захиститися від шахрайства в месенджерах
Кібербезпека потребує дотримання базових правил:
- увімкніть двофакторну автентифікацію у Telegram і Viber;
- перевіряйте інформацію про виплати лише на офіційних порталах або в застосунку «Дія»;
- телефонуйте знайомим, якщо вони просять гроші;
- обмежте видимість номера телефону та забороніть додавання в невідомі групи.
Що робити, якщо ви стали жертвою шахраїв
Якщо ви ввели дані або переказали гроші:
- Негайно заблокуйте картку через банк або мобільний додаток.
- Подайте заяву до кіберполіції онлайн на сайті cyberpolice.gov.ua або за номером 0 800 505 170.
- Змініть паролі до всіх акаунтів.
- Попередьте друзів і контакти про можливий злам.
Відповідальність за шахрайство в Україні
Такі дії підпадають під статтю 190 Кримінального кодексу України. За незаконні операції з використанням електронної техніки передбачено позбавлення волі від 3 до 8 років.
За злочини, вчинені організованими групами, покарання може становити до 12 років ув’язнення з конфіскацією майна. Правоохоронці також встановлюють осіб-«дропперів», через чиї рахунки виводяться кошти.
Раніше ми писали, хто та як може отримати грант на розвиток бізнесу.
Також ми розповідали про нові підстави для відстрочки у 2026 році.
