Что делать, если пропал человек: инструкция для родных и близких

Исчезновение близкого человека - это всегда неожиданный и тревожный опыт. В такие моменты важно сохранять спокойствие и действовать четко и оперативно. «Днепр Оперативный» подготовил подробную инструкцию по первоочередным шагам, которые необходимо предпринять родным и близким пропавшего человека.

Когда можно считать человека пропавшим

Согласно украинскому законодательству, человек считается пропавшим без вести при следующих условиях:

• Отсутствие сведений о месте пребывания: если в течение определенного периода времени нет никакой информации о том, где находится человек. 
• Отсутствие по месту жительства: по общему правилу, если человек отсутствует по месту своего постоянного проживания в течение одного года и нет сведений о его местонахождении. 
• Исчезновение при особых обстоятельствах: в случаях вооруженного конфликта, военных действий, временной оккупации, чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера, человек считается пропавшим без вести с момента подачи заявления о его розыске.

Важно отметить, что официальное признание лица без вести пропавшим или умершим осуществляется только в судебном порядке. Обращение в полицию с заявлением об исчезновении является первоочередным шагом, но не предоставляет человеку юридического статуса «пропавшего без вести» для всех правовых последствий.

В контексте исчезновения при особых обстоятельствах, статус пропавшего без вести лицо приобретает с момента внесения соответствующих сведений в Единый реестр лиц, пропавших без вести при особых обстоятельствах.

Что делать в первые часы после исчезновения

В первые часы после исчезновения близкого человека каждая минута может быть решающей. Вот четкий перечень первоочередных шагов, которые необходимо выполнить немедленно:

• Не паникуйте, но действуйте быстро.
• Проверьте ближайшее окружение: 
  
  • Тщательно осмотрите дом (квартиру), двор, гараж, рабочее место и другие места, где пропавший человек мог бы быть.
  • Проверьте, не оставил ли он записку, сообщение или любые другие подсказки о своем местонахождении или намерениях.
  • Обратитесь к другим членам семьи, друзьям, коллегам, соседям - возможно, кто-то видел пропавшего человека или знает что-то о его планах.
• Попробуйте связаться: 
  
  • Позвоните на его мобильный телефон. Даже если сначала нет ответа, попробуйте несколько раз в течение часа.
  • Отправьте SMS-сообщение или сообщение в мессенджерах.
  • Проверьте ее страницы в социальных сетях - возможно, там есть новая информация или активность.
• Соберите информацию: 
  
  • Вспомните все детали последнего разговора, поведения, планов пропавшего человека.
  • Соберите его личные вещи, которые могут понадобиться для поиска (фотографии, документы, медицинские карты).
  • Обратите внимание на одежду, в которой он в последний раз выходил из дома.
• Позвоните в полицию: если ваши самостоятельные поиски в течение нескольких часов не дали результатов или если есть подозрение на криминальный характер исчезновения, не медлите и звоните на линию 102 или в местное отделение полиции. 
  
  • Предоставьте диспетчеру максимально подробную информацию: фамилию, имя, отчество, дату рождения пропавшего человека, его внешние приметы, особые приметы (татуировки, шрамы), одежду, обстоятельства исчезновения, время и место, где его видели в последний раз, наличие хронических заболеваний или психических расстройств.
  • Зафиксируйте номер вашего обращения и имя сотрудника, который его принял.
• Будьте готовы предоставить дополнительную информацию полиции.
• Не меняйте ничего на месте исчезновения до приезда полиции. 

Помните, что быстрое обращение в правоохранительные органы значительно повышает шансы на успешное и быстрое разыскание пропавшего человека.

Обращение в полицию: когда и как подать заявление

Обращение в полицию является одним из важнейших и первоочередных шагов в случае исчезновения человека.

Когда подавать заявление в полицию:

• Немедленно, если есть подозрение на криминальный характер исчезновения.
• После самостоятельных поисков, которые не дали результатов.
• В любом случае исчезновения ребенка.

Как подать заявление в полицию:

Существует несколько способов подачи заявления о пропаже человека:

Личное обращение в отделение полиции:

• Лучший вариант, поскольку вы сможете предоставить всю необходимую информацию лично и ответить на вопросы следователя.
• Обратитесь в ближайшее отделение полиции, независимо от места исчезновения человека или вашего проживания.
• Имейте при себе документы, удостоверяющие вашу личность и, если есть, документы пропавшего человека (паспорт, свидетельство о рождении).
• Будьте готовы подробно описать обстоятельства исчезновения, внешность пропавшего человека, его особые приметы, одежду, контакты, круг общения, возможные места пребывания и любую другую важную информацию.
• Напишите письменное заявление в двух экземплярах. Один экземпляр с отметкой о принятии оставьте себе.

Телефонный звонок на линию 102:

• Это оперативный способ сообщить об исчезновении, особенно если нет возможности немедленно прибыть в участок.
• Диспетчер зафиксирует ваше сообщение и передаст информацию соответствующим службам.

Однако, телефонный звонок является лишь первичным сообщением. После этого все равно необходимо лично обратиться в отделение полиции для написания официального заявления и предоставления более подробной информации.

Что важно знать при подаче заявления:

• Заявление о пропаже человека принимается немедленно и круглосуточно, независимо от времени, места исчезновения и наличия документов. 
• Полиция не имеет права отказать в принятии заявления. 
• Вы имеете право получить талон-уведомление о регистрации вашего заявления с указанием даты, времени и номера регистрации. 
• Следователь должен сообщить вам о начале уголовного производства (если есть основания) или о начале розыскного дела.
• Поддерживайте постоянный контакт со следователем, предоставляйте ему всю новую информацию, которая вам становится известна.

Помните, что своевременное и детальное обращение в полицию является критически важным для организации эффективных поисковых мероприятий.

Какую информацию необходимо предоставить полиции

При обращении в полицию с заявлением о пропаже человека необходимо предоставить как можно более полную и точную информацию. Это поможет правоохранительным органам оперативно начать поиски и увеличит шансы на быстрое установление местонахождения пропавшего лица. Вот основной перечень необходимой информации:

1 Личные данные пропавшего человека:

• Фамилия, имя, отчество (полностью и без сокращений).
• Дата рождения.
• Место рождения.
• Место жительства (адрес регистрации и фактического проживания).
• Контактный номер телефона (если есть).
• Особые приметы: рост, вес, цвет глаз и волос, наличие татуировок, шрамов, родинок, пирсинга, физических недостатков (хромота, особая походка и т.д.).
• Информация о состоянии здоровья: наличие хронических заболеваний, психических расстройств, потребность в медикаментах.
• Группа крови и резус-фактор (при наличии).
• Фотографии пропавшего человека (желательно несколько, разных ракурсов и последнего времени).

2 Обстоятельства исчезновения:

• Дата и время, когда пропавшего человека видели в последний раз.
• Место, где его видели в последний раз.
• Описание одежды, в которой он был одет (цвет, тип, особые элементы).
• Наличие при себе документов, денег, мобильного телефона, ключей, других личных вещей.
• Транспортное средство, которым мог пользоваться пропавший человек (марка, модель, номерной знак).
• Маршрут, которым он мог следовать (если известно).
• Цель выхода из дома (если известно).
• Поведение пропавшего человека перед исчезновением (был ли он взволнован, подавлен, были ли какие-то необычные обстоятельства).
• Круг общения пропавшего человека (друзья, знакомые, коллеги, родственники, их контактные данные).
• Наличие конфликтов, долгов, угроз в адрес пропавшего человека.
• Исчезал ли человек ранее, при каких обстоятельствах.
• Ваши предположения относительно возможных причин исчезновения и места пребывания.

3. Информация о заявителе:

• Фамилия, имя, отчество.
• Адрес проживания.
• Контактный номер телефона.
• Степень родства с пропавшим лицом.
• Дата подачи заявления.
• Подпись заявителя.

Дополнительная информация, которая может быть полезной:

• Данные об учетных записях в социальных сетях, мессенджерах, электронной почте пропавшего человека.
• Информация о его увлечениях, привычках, любимых местах.
• Контакты врачей, к которым он обращался.
• Другая информация, которая, по вашему мнению, может помочь в поисках.

Предоставляя как можно больше деталей, вы значительно облегчаете работу правоохранительных органов и способствуете более быстрому розыску пропавшего человека. Будьте готовы ответить на дополнительные вопросы следователя.

Что делать, если пропал ребенок или пожилой человек

Исчезновение ребенка или пожилого человека - это ситуации, которые требуют особой бдительности и немедленных действий. В таких случаях каждая минута является критически важной.

Если пропал ребенок:

Немедленно звоните в полицию (102): предоставьте максимально подробную информацию о ребенке: имя, возраст, рост, вес, цвет глаз и волос, особые приметы, одежда, место и время, когда его видели в последний раз, обстоятельства исчезновения. Сообщите, есть ли у ребенка мобильный телефон.

Одновременно со звонком в полицию: 

• Тщательно обыщите ближайшее окружение: дом, двор, подъезды, соседние территории, парки, детские площадки, магазины, места, где ребенок любит бывать или куда мог пойти. 
• Привлеките к поискам родственников, друзей, соседей. 
• Проверьте возможные контакты ребенка: позвоните его друзьям, одноклассникам, родителям других детей, воспитателям, учителям. 
• Проверьте его мобильный телефон и социальные сети: возможно, там есть последние сообщения или геолокация. 
• Предоставьте полиции фотографию ребенка. 
• Будьте готовы сотрудничать с полицией: предоставьте всю необходимую информацию, отвечайте на вопросы, выполняйте их указания. 
• Сообщите об исчезновении знакомых и через социальные сети.
• Если есть подозрение на похищение, немедленно сообщите об этом в полицию и предоставьте любую информацию, которая может быть полезной. 
• Не прекращайте поиски до тех пор, пока ребенок не будет найден.

Если пропал пожилой человек:

Немедленно звоните в полицию (102), особенно если у пожилого человека есть проблемы со здоровьем (деменция, болезнь Альцгеймера, сердечно-сосудистые заболевания, потеря памяти) или если он плохо ориентируется в пространстве. Предоставьте полную информацию о пропавшем человеке, его состояние здоровья, особые приметы, одежду, место и время исчезновения.

Одновременно со звонком в полицию: 

• Тщательно обыщите дом и прилегающую территорию.
• Проверьте места, которые пожилой человек часто посещает. 
• Привлеките к поискам родственников, соседей, знакомых.
• Проверьте его личные вещи: взял ли он с собой документы, деньги, лекарства, очки, палку. 
• Сообщите медицинские учреждения: позвоните врачу пропавшего человека и в ближайшие больницы, возможно, он обратился за медицинской помощью. 
• Предоставьте полиции фотографию пожилого человека и информацию о его состоянии здоровья.
• Распространите информацию об исчезновении.
• Будьте готовы сотрудничать с полицией и поисково-спасательными службами. 
• Не прекращайте поиски до тех пор, пока пожилой человек не будет найден.

Помните, что в случаях исчезновения детей и пожилых людей время является критическим фактором. Не медлите с обращением в полицию и привлекайте к поискам всех, кто может помочь.

Как вести себя после возвращения пропавшего человека

Возвращение пропавшего человека, бесспорно, является огромным облегчением. Однако, этот период также требует особого внимания и поддержки как для самого человека, так и для его родных и близких. Вот несколько важных аспектов того, как вести себя после возвращения пропавшего человека:

1. Обеспечьте первоочередные потребности:

• Медицинская помощь. 
• Базовые потребности: обеспечьте человека едой, водой, теплой одеждой и безопасным местом для отдыха. Не настаивайте на большом количестве пищи сразу, начните с легких и питательных блюд. 
• Гигиена: обеспечьте возможность принять душ или ванну, предоставить чистую одежду.

2. Эмоциональная поддержка:

• Будьте терпеливыми и понимающими.
• Создайте спокойную и поддерживающую атмосферу.
• Слушайте, но не давите на него и не требуйте подробностей, если он не готов говорить. 
• Избегайте осуждения и критики. Ваша главная цель - помочь ему восстановиться. 
• Уверьте в своей любви и поддержке.

3. Дальнейшие шаги:

• Обращение к психологу.
• Сообщите в полицию о возвращении.
• Восстановление документов и дел (в зависимости от обстоятельств исчезновения). 
• Постепенная социальная адаптация.
• Наблюдение за состоянием.

Возвращение пропавшего человека - это начало нового этапа. Ваша поддержка, терпение и понимание чрезвычайно важны для его успешной реабилитации и возвращения к полноценной жизни.

Ранее мы писали, где наибольший риск попасть в беду, какие вещи больше всего привлекают преступников и как действовать, чтобы не стать очередной жертвой.

Также мы публиковали пошаговую инструкцию, которая поможет сориентироваться и принять необходимые меры, если у вас украли мобильный телефон.